序

2014年11月20日，北京，一場名為 “‘云商務，為變革而來’——2014中海系甲級寫字樓戰(zhàn)略發(fā)布會”的盛大活動在充滿藝術氣息的798悅·美術館拉開帷幕。作為一家一貫行事低調、穩(wěn)健的國內知名地產開發(fā)企業(yè)，這本是中海地產在商業(yè)地產領域的一次常規(guī)亮相，但卻因為傳統(tǒng)地產行業(yè)與互聯(lián)網和藝術的結合，使得一場看似平常的商務地產活動充滿了創(chuàng)新之舉，獲得了足夠多的關注，也引發(fā)了對于這個在地產行業(yè)里以穩(wěn)健著稱的老牌企業(yè)所主導的這次變革的諸多深入思考。

不得不說的“工科中?！?/p>

在國內房地產開發(fā)領域，大眾對于中海的評價莫過于“品質”二字，業(yè)內更是給予中海地產“工科中海”的美譽。一言蔽之，中海地產是一家具備“工科精神”的地產開發(fā)企業(yè)，強調工程品質，并極盡嚴謹、精益求精。譬如，從投資買地、規(guī)劃設計、建筑施工、營銷策劃到售后服務與物業(yè)管理等，中海人“像做德系汽車一樣”對每一個環(huán)節(jié)考究細節(jié)、精心服務，以過程精品塑造樓樓精品。

“工科精神”的支撐，讓中海地產低調務實，精誠創(chuàng)新，已形成以港澳地區(qū)、長三角、珠三角、環(huán)渤海、東北、中西部為重點區(qū)域的全國性均衡布局，業(yè)務遍布港澳及內地近50個經濟活躍城市。正是秉持“匠心獨運”的理念，讓這家1979年創(chuàng)立于香港的地產公司，歷經35年的品牌經營與實踐，載譽無數：2014年第十一次榮獲 “中國房地產行業(yè)領導公司品牌”，品牌價值達創(chuàng)紀錄的342.46億元，穩(wěn)居中國房地產企業(yè)品牌價值第一名。2007年，中海晉升“恒生指數成份股”，成為首屈一指的藍籌房企。2010-2013年，連續(xù)4年獲選“恒生可持續(xù)發(fā)展企業(yè)指數”。

穩(wěn)健生長的商業(yè)脈絡

翻開中海商業(yè)地產的大事記，其首度公開亮相是2011年11月16日的“中海地產商業(yè)地產品牌發(fā)布會暨環(huán)宇城全球招商儀式”，活動首次對外公布了中海商業(yè)地產的戰(zhàn)略布局和發(fā)展藍圖。一晃三年時間過去，以“寫字樓為主，購物中心為重點，適度發(fā)展星級酒店，積極參與城市公益設施”為商業(yè)地產路線圖的中海商業(yè)地產，已然羽翼漸豐：

2012年，中海地產商業(yè)發(fā)展有限公司成立，獨立運作全國范圍內持有性商業(yè)項目；

2013-2014年，濟南、沈陽環(huán)宇城先后開業(yè)，逐漸進入良性運營正軌；

2011-2014年，北京、上海、成都、青島、西安等地寫字樓項目表現搶眼，獨領市場風騷；

……

據中海地產官方資料顯示，公司目前持有及列入發(fā)展計劃的商業(yè)地產面積超過600萬平方米，遍布香港、北京、上海、深圳、成都、南京等近20個經濟活躍城市，全國化戰(zhàn)略布局蔚然成型。

如今，中海商業(yè)地產再度攜核心業(yè)務線——“中海系”甲級寫字樓，高舉“云商務”的大旗公開戰(zhàn)略發(fā)布，也讓市場再次體味到了“工科中?！钡摹吧虡I(yè)情懷”！

商務地產旗艦 中海系甲級寫字樓

企業(yè)拓展新的城市業(yè)務，需要怎樣的資源？——待開發(fā)且有增長潛力的市場、優(yōu)越的政策環(huán)境和政務服務、成熟的區(qū)域配套和區(qū)域性設施以及高標準的國際化商務樓宇都是不可或缺的重要條件。近年來，以樓宇為中心構建的足以帶動區(qū)域經濟發(fā)展的“樓宇經濟”成為驅動國內各大城市發(fā)展的重要力量，鱗次櫛比的高品質商務樓宇，也成為各個城市最具代表性的城市地標。

中海商業(yè)地產以前瞻性的市場洞察力聚焦商務地產市場，著力開發(fā)以“中海系”甲級寫字樓為代表的高品質商務樓宇，在商務地產市場繼續(xù)實踐著中海商業(yè)地產 “同步城市發(fā)展、促進城市繁榮”的企業(yè)發(fā)展愿景。

事實上，相比購物中心和星級酒店，中海商業(yè)地產在商務樓宇方面已經形成了相當的規(guī)模并探索出成熟的經營模式。這些商務樓宇主要分布在香港及內地的一、二線城市，以香港“中國海外大廈”為開端，中海商業(yè)地產目前已經形成了以“中海國際中心”、“中海廣場”和“中海大廈”為代表的三大產品系列，采用“單一業(yè)權，統(tǒng)一經營”的模式，在國內商務樓宇市場占得先機。無論是北京市場產品層次多元的辦公選擇，還是成都市場屢創(chuàng)奇跡的租賃業(yè)績，抑或是在青島、西安、濟南、沈陽、南京掀起市場關注的高端商務調性，中海系甲級寫字樓從骨子里透出的淡定，從形象上表露的氣質，甫一出現，即贏得當地市場的普遍贊譽和商務客戶的熱烈追捧。

隨著“云商務”的堅實落地，“中海系”甲級寫字樓已經率先從中海商業(yè)地產中脫穎而出?！爸泻Ｏ怠奔准墝懽謽嵌床焓袌鲂枨?，在樓宇城市布局、選址、產品標準及運營服務標準層面，皆從客戶需求出發(fā)，打造客戶真正需要的產品和服務。

變革,只因虔誠的“商業(yè)情懷”

本次以“云商務”為主題的“中海系”甲級寫字樓戰(zhàn)略發(fā)布會，秉承了中海地產一貫的引領行業(yè)變革的風格，借助日益發(fā)展的互聯(lián)網和移動終端技術，將傳統(tǒng)的房地產行業(yè)和新興的移動互聯(lián)網行業(yè)完美地結合在一起，力圖開創(chuàng)商務地產市場全新的戰(zhàn)略藍海。

“云商務”是中海商業(yè)地產提出的一種全新商務模式，是以“互聯(lián)網思維”促進傳統(tǒng)地產開發(fā)行業(yè)華麗轉身的典范?！霸粕虅铡币灾泻Ｉ虡I(yè)地產龐大的全國甲級商務樓宇持有量和大量的入駐企業(yè)及員工而形成的資源優(yōu)勢為依托，借助蓬勃發(fā)展的移動互聯(lián)技術，整合商務市場鏈條上下游資源，向其商務伙伴提供“員工生活服務”、“企業(yè)管理服務”和“企業(yè)發(fā)展服務”三大板塊多維的增值服務內容，構建更綜合、更便捷、更高效、更貼心的服務體系，從而形成一個高端綜合商務服務平臺，力圖實現中海商業(yè)地產、商務樓宇用戶和商務服務伙伴的多方共贏，實踐中海商業(yè)地產“共生、共享、共贏”的經營理念。

更為難能可貴的是，在“云商務”戰(zhàn)略構想的框架下，中海商業(yè)地產不再只是提供辦公場所的傳統(tǒng)開發(fā)商，也不再是提供辦公場所及物業(yè)管理的樓宇運營商，而是致力于成為為客戶提供全商務鏈解決方案的商務綜合服務商。這種從內部實現自身突破、涅槃重生的大氣格局，體現出中海商業(yè)地產作為行業(yè)領頭羊的自信和勇氣。

不知不覺中，中海地產已經把商務樓宇的競爭拉到一個全新的領域，這一領域早就存在，卻從未被重視和關注。一切為了客戶，為了社會經濟運行的細胞的健康生長，中海系甲級寫字樓變革了行業(yè)的競爭格局，也拓展了行業(yè)的發(fā)展脈絡，也成就了其 “中國領先的城市商務運營商”的角色。

“云商務”，挖掘“8小時工作經濟”金礦

移動互聯(lián)時代，各大行業(yè)都在擁抱互聯(lián)網，中海商業(yè)地產在眾多商業(yè)地產公司剛剛開始進入商務地產市場或者原地踏步時，率先走出了擁抱互聯(lián)網的第一步，將工科精神再一次發(fā)揮至極致。為商務樓宇終端使用者而變革是這次中海的創(chuàng)新所在。云商聯(lián)盟中跨界多域的追捧，讓我們發(fā)現中海商業(yè)地產此次撬動了一個更大的金礦，如果說以彩生活為代表的物業(yè)形態(tài)是在向家庭日常生活要效益的話，中海系甲級寫字樓的“云商務”從某種意義上開啟的就是8小時工作經濟，高效、快捷乃至品質，這種全新的經濟形態(tài)充滿了無限的想象空間！

出于對商務樓宇用戶需求的深入了解，中海商業(yè)地產深深地意識到，隨著時代的發(fā)展，商務樓宇已經不僅僅只是一個辦公場所，同時開始承載企業(yè)發(fā)展、員工社交、社會活動等多方面的功能。企業(yè)對于商務樓宇的要求開始趨向全面化、綜合化，要求商務樓宇能夠提供更為完善的硬件配套和更細致的服務，對商務樓宇設計、建設以及后期運營管理提出越來越高的要求。對于商務樓宇好壞的評價，已經不能僅僅只從硬件設施上著手，而必須給與更加全面和系統(tǒng)的考量。硬件標準、服務內容和運營水平成為評價商務樓宇檔次的三大核心要素。

因此，一個企業(yè)從剛剛開始選址入駐起，擺在案頭的不再僅僅是簡單的租金、租賃面積、租賃期限等等商務的剛性條件，而是變成了一套完整的入駐及成長方案——對于企業(yè)來講，從工商辦理、到開戶裝修、再到后期行政管理，全方位的服務讓企業(yè)入駐變得非常簡單。而對于員工來講，一名企業(yè)員工因為“云商務”，可能在處理著日常工作事宜之余，摁動拇指就可以解決個人工作餐，健康鍛煉、約會乃至充電學習和家庭的物業(yè)服務等日常生活事項，從而讓白領的生活更加高效、便捷和輕松。這便是8小時工作經濟所要達到的無處不體現著加法的概念。

同樣應該抱有期許的是，中海商業(yè)地產豐富的產品線，包括環(huán)宇城、五星級酒店，乃至社會性公共設施的逐一亮相和發(fā)展，勢必會將“云商務”的內涵進一步放大，如果8小時工作經濟是商務樓宇剛剛開啟的一盤棋，那么未來商業(yè)地產的接連成長將會讓這盤棋變得異常美妙。也許這個金礦會變成24小時，打通全天候無時不在、無處不在的消費型經濟服務體系，這也許就是傳統(tǒng)行業(yè)擁抱互聯(lián)網思維后帶來的最大的消費者福祉。

“全域服務計劃”打通城市樓宇經濟命脈

如果說本次發(fā)布會上提出的“云商務”是戰(zhàn)略構想，那么“全域服務計劃”的提出則是這種戰(zhàn)略構想的完美落地。

“全域服務計劃”，是在云商務戰(zhàn)略構想的指導下，突破地域限制，利用中海商業(yè)地產全國寫字樓項目平臺資源，整合各地聯(lián)盟商家資源，為中海商業(yè)地產的客戶提供跨地域的商務樓宇增值服務，解決客戶異地商務服務需求，提升客戶滿意度，并最終實現客戶對于中海商業(yè)地產平臺資源的全面共享，即，一入中海平臺，全國中海資源盡為所用。

“全域服務計劃”的提出，體現出中海商業(yè)地產的大氣格局，也只有中海商業(yè)地產這種全國布局的企業(yè)才有可能實現如此宏大規(guī)模的服務構想。試想下，當客戶只在一個城市租用了中海商業(yè)地產的商務樓宇，卻可以享受到全國30多個一二線主流城市全方位的商務服務的時候，租戶將獲得何其之高的增值回報？

可以想象，“云商務”將呈現出商務地產市場最為顛覆性的變革，而中海商業(yè)地產將是這場變革中領頭羊的不二之選。未來的中海商業(yè)地產，值得我們更多的期待！

后記

據悉，此次發(fā)布會上中海商業(yè)地產也正式發(fā)布了與人壽保險、太平保險、銀河基金、中融信托、凱悅酒店、雅高酒店、開元旅業(yè)、攜程、一嗨租車、雷格斯、Steelcase、MMoser、BOMA、獵聘網、智聯(lián)招聘、騰勢汽車等一系列商家的合作協(xié)議，全部合作終端載體將在隨后的移動客戶端進行試運營。商務樓宇已經不僅僅只是一個辦公場所，同時開始承載企業(yè)發(fā)展、員工社交、社會活動等多方面的功能，“工科中海”的“商業(yè)情懷”催生了商務樓宇運營管理服務的轉型與變革，期待中海云商務的元年帶來更多的驚喜。 （文/陳輝）