龐女士著急從招行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)出5萬(wàn)元錢(qián)，系統(tǒng)卻提示轉(zhuǎn)不了；用工行卡號(hào)注冊(cè)新的股票賬戶嗎，也失敗了。致電客服后，她才知道都是身份證即將過(guò)期的緣故。這幾天，她不得不在中午飯時(shí)間挨家挨戶跑銀行更新信息，每次都得排大隊(duì)，叫苦不迭。

身份證到期更換后，必須得去銀行柜臺(tái)更新信息嗎？記者昨天電話咨詢北京多家銀行的客服。招行客服表示，如果不及時(shí)更新，交易會(huì)受限。農(nóng)行客服也稱，“提示5次，如果還不更新，會(huì)限制您的柜面交易。”建行客服則表示，只是建議客戶主動(dòng)去柜臺(tái)更新，不更新并不影響正常交易。

記者從一些券商了解到，如果證券賬戶的開(kāi)戶身份證過(guò)期，雖不會(huì)影響股票買(mǎi)賣，但在銀證轉(zhuǎn)賬時(shí)，錢(qián)只能轉(zhuǎn)進(jìn)，無(wú)法轉(zhuǎn)出。

銀行、證券賬戶，不都跟公安機(jī)關(guān)的身份證系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)嗎？這些系統(tǒng)自動(dòng)更新一下有效期多簡(jiǎn)單，為啥還讓客戶跑來(lái)跑去呢？“我們與公安對(duì)接的身份證系統(tǒng)看不到有效期信息，都是靠客戶留存的復(fù)印件信息來(lái)提示客戶快到期了。”一位銀行管理層人士表示。記者就此向北京市公安局人口管理總隊(duì)接待室咨詢，工作人員解釋說(shuō)，目前銀行只能讀取身份證系統(tǒng)的某些信息進(jìn)行實(shí)名制核對(duì)，但證件有效期并不在讀取范圍。

中國(guó)社科院信息安全國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任林東岱分析，從技術(shù)上說(shuō)，銀行和公安兩個(gè)系統(tǒng)共享身份證有效期信息并不是難事，完全可以系統(tǒng)自動(dòng)更新，但人為設(shè)置的障礙，讓客戶不得不一趟趟跑柜臺(tái)辦理。