民生銀行成都分行網絡金融部總經理朱鵬：各位領導各位同業(yè)，大家下午好。其實民生銀行的直銷銀行，張總分享了兩個點，從一個切入點就可以解決好，就是處理好和傳統(tǒng)銀行之間的關系問題。民生銀行有超過了500億的金融資產和500萬用戶，這個數(shù)字非常好，我們可以很驕傲看民生銀行直銷銀行在全國排在數(shù)一數(shù)二，或者可以說是最好的。外界一直給民生銀行很多的標簽和褒獎，說創(chuàng)新能力強，機制靈活。民生銀行有一個最大的特點，就是執(zhí)行力強，民生銀行的直銷銀行是在傳統(tǒng)銀行的板塊里靠血肉砌成的長城，所有網絡金融對于直銷銀行的要求，對于電子帳戶的要求，屬于傳統(tǒng)銀行的體系。成都分行在直銷銀行發(fā)力時間補償，2016年第四季度，到2017年第一季度，我們大概新增接近10萬人，這個處理得好就涉及考核與激勵的問題，民生銀行把所有的業(yè)績還原給傳統(tǒng)的銀行體系，就是還原給所有的分行、支行，這是處理得好的問題。處理的不好的問題是，直銷銀行如果繼續(xù)用如此的發(fā)展方式，它跟線下零售獲客沒有區(qū)別。所以我們也在想一個問題，我們今天的直銷銀行競爭對手到底是什么？如果按照現(xiàn)在這種模式打，基本我們依然是在跟工農建競爭，我們的網點在，我們觸手更長一點。但是我們發(fā)現(xiàn)另外一個事情，包括未來銀行的問題，很多人說手機銀行算不算是互聯(lián)網產品，其實我一直覺得不是。為什么手機銀行不是互聯(lián)網產品？因為手機銀行的用戶由來不一樣，是由線下完成開卡才會用手機，就是營銷入口是線下。直銷銀行在我們理解本來是用于銀行和線上客戶之間溝通的載體和渠道，什么叫線上客戶群？我們也做過分析和研究。