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每經記者 李卓 實習記者 許戀戀 王星平 每經編輯 魏文藝

人工智能（AI）再次成為“爆款”話題。在12月3日~5日在烏鎮(zhèn)舉行的第四屆世界互聯(lián)網大會上，和往屆大會上互聯(lián)網大佬各抒己見不同，包括阿里巴巴集團董事局主席馬云、騰訊董事會主席兼CEO馬化騰、百度董事長兼CEO李彥宏、谷歌CEO桑達爾·皮查伊、蘋果CEO庫克等科技圈大佬都談到了人工智能，使得人工智能成為本屆大會的絕對關鍵詞。

人工智能被認為是繼電力和互聯(lián)網之后又一次對人類社會產生顛覆式影響的技術?！睹咳战洕侣劇酚浾咦⒁獾剑ò⒗?、騰訊、谷歌在內的全球互聯(lián)網公司過去一年在人工智能領域動作頻繁，不僅斥巨資成立人工智能工作室，同時大手筆投資相關公司謀求全方位布局。新技術風口下，全球的科技公司展開了一場火熱的人工智能“軍備競賽”，希望能在未來的競爭中用AI掌握更多話語權。

                                                    圖片來源：視覺中國

互聯(lián)網巨頭爭相布局AI

據賽迪研究院預計，2018年，全球人工智能市場規(guī)模將達到2697.3億元，增長率達到17%。同時，有媒體根據Wind數據粗略統(tǒng)計顯示，國內有30余家上市公司布局人工智能產業(yè)鏈，主要包括軟件算法核心系統(tǒng)、圖像語音識別技術、計算機視覺及傳感器等領域。

雖然烏鎮(zhèn)互聯(lián)網大佬的豪華飯局吸引了不少目光，然而人工智能才是主角。大會現場充滿了各種人工智能元素，聞聲“識”人的智能垃圾桶、AI機器人、人臉識別等等。12月4日，在互聯(lián)網大會人工智能分論壇上，小米公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍表示，小米會把人工智能上的技能應用到下一代的手機上。

馬云則在大會上發(fā)表演講認為，未來制造業(yè)將不再是主要的雇主，人工智能和自動化將取代工人。李彥宏則認為，互聯(lián)網人口紅利的結束是所有互聯(lián)網公司大力發(fā)展AI的原因，人工智能還處在一個非常早期的階段，機會及成長空間巨大。

庫克表示，“當很多人都在談論AI，我并不擔心機器人會像人一樣思考，我擔心人像機器一樣思考。”對于人工智能威脅論，馬云表示，人類對自己大腦的認識不到10%，所創(chuàng)造出來的機器不可能超越人類。“擔心機器會威脅人類，會替代很多工作，不如擁抱技術解決新的問題。”

《每日經濟新聞》記者注意到，與人工智能最為接近的互聯(lián)網公司早已嗅到了AI的商機，以BAT為代表的互聯(lián)網行業(yè)在人工智能研究和商業(yè)化探索上走得最早，以一種積極追趕的心態(tài)布局人工智能。百度在2017年初宣布了自己All in AI的戰(zhàn)略，從2014年到2016年，在人工智能領域的研發(fā)投入逐年增加，三年的研發(fā)成本占總營收比分別為12.9%、14.2%和15.3%，李彥宏此前還表示將在2018年開始量產無人汽車。

騰訊和阿里在AI上的布局此前被認為比較保守，然而2017年，騰訊和阿里的布局明顯加速。騰訊今年成立了公司級的人工智能實驗室AI Lab，并在美國西雅圖設立首個海外實驗室，同時先后在美國投資超過5家AI技術公司。阿里則在今年3月份推出“NASA”計劃，7月份成立人工智能實驗室，主要研發(fā)消費級AI產品。在投資上，《每日經濟新聞》記者根據公開信息統(tǒng)計，目前阿里也已經投資了包括商湯科技在內的5家AI公司。

《互聯(lián)網進化論》作者、人工智能學者劉鋒在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，巨頭們在人工智能領域的布局是互聯(lián)網進化的必然，他們在數據和人才技術儲備上占據更大優(yōu)勢，由于人工智能涉及的面很廣，因此巨頭們不會選擇什么都自己做而是會投資相關公司，這對創(chuàng)業(yè)公司來說也是機會。

用好人工智能成為關鍵

人工智能發(fā)展至今，公眾對人工智能的期待已經不再局限于技術上。2017年被業(yè)界稱為全球人工智能商業(yè)化、產品化運用元年。各大企業(yè)也都試圖通過深厚的技術底蘊持續(xù)擴展應用場景。

“之所以近兩年人工智能商業(yè)化會成為熱議話題，主要是因為目前互聯(lián)網發(fā)展到一定階段，具備人工智能商業(yè)化的基礎了。”劉鋒告訴《每日經濟新聞》記者，互聯(lián)網的發(fā)展為人工智能提供了大數據基礎，還提供了巨大的算力，這讓人工智能有了快速發(fā)展的土壤。同時，互聯(lián)網的觸角廣闊，為人工智能落地提供了豐富的應用空間。

在人工智能的發(fā)展中，與產業(yè)或者場景的結合成為其必然歸宿。在劉鋒看來，人工智能只是一個工具，人類如何用好人工智能，使其意義發(fā)揮到最大才是關鍵。

業(yè)內人士認為，以“智能語音操作系統(tǒng)”為核心的人機交互、以“人臉識別”為核心的智能圖像識別、以“智能駕駛”為核心的機器大腦，以及他們背后所連接的家居場景、交易和身份識別場景、汽車場景等，將逐漸成為AI商業(yè)化落地的主戰(zhàn)場。如果說之前AI角逐還是技術上的較量，現在起競爭點已轉移到商業(yè)化的落地。

在此背景下，如何更快地將人工智能技術成果商業(yè)化落地成為企業(yè)需要思考的問題。中國新一代人工智能發(fā)展戰(zhàn)略研究院副院長劉剛認為，任何一個新技術都要解決三個問題，第一是市場技術識別，第二是資源整合，第三是合法化。

而在劉鋒看來，目前人工智能商業(yè)化推進相對緩慢，很大程度上是因為技術與應用場景的脫離。“很多AI公司擁有技術，但沒有商業(yè)化場景，而很多傳統(tǒng)大企業(yè)有著豐富的應用場景，但自身沒有相應的人工智能技術，這種尷尬在一定程度上阻礙了AI商業(yè)化落地的進程。”劉鋒說。

相比之下，BAT等互聯(lián)網巨頭在AI商業(yè)化方面表現較好，他們在今年互聯(lián)網大會上所展示的AI科技成果尤為亮眼。阿里推出阿里云ET大腦用于交通系統(tǒng)，滴滴展示基于大數據的新一代移動出行平臺服務出行，百度推出對話式人工智能系統(tǒng)Duer OS應用于日常生活場景……

“之所以互聯(lián)網巨頭企業(yè)在人工智能商業(yè)化方面步伐較快，主要是因為這類企業(yè)不僅擁有技術，還擁有豐富的大數據與應用場景。”劉鋒說。

當然，目前人工智能發(fā)展火熱，除了商業(yè)自身發(fā)展外，還有政策的助推。工業(yè)和信息化部副部長陳肇雄在4日的互聯(lián)網大會上表示，正在組織編制促進新一代人工智能產業(yè)發(fā)展的行動規(guī)劃。這充分表明國家對人工智能領域的重視和推動力。

產業(yè)發(fā)展和政策助推，讓資金等大量的社會資源逐漸向人工智能領域傾斜，這也使得人工智能領域出現了魚龍混雜和拔苗助長的不良現象。劉鋒認為，商業(yè)化是人工智能的必然，但在此過程中，企業(yè)不能操之過急，應該用商業(yè)的力量來推動商業(yè)化，這樣才能在轉化技術成果上避免出現不必要的麻煩。