無限極（中國）有限公司發(fā)布聲明稱：為更好地厘清真相、解決問題，回應(yīng)社會公眾的關(guān)切、媒體的監(jiān)督和政府的管理，公司決定成立由高級副總裁牽頭，包括質(zhì)量、售后服務(wù)、業(yè)務(wù)規(guī)則、分公司、法務(wù)等相關(guān)職能工作人員在內(nèi)的整改專職小組，將對所有消費(fèi)者投訴和媒體報(bào)道的信息登記建檔，并逐一跟進(jìn)落實(shí)。在開展此項(xiàng)工作的過程中，我們也將報(bào)請省市區(qū)三級政府主管部門持續(xù)指導(dǎo)、邀請新聞媒體持續(xù)監(jiān)督，并將處理進(jìn)展向相關(guān)部門每天一報(bào)。