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        每日經(jīng)濟(jì)新聞
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        618“新玩法”上演新一輪商家爭奪戰(zhàn):誰能拿到開辟增量市場的“船票”?

        每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-06-17 13:53:01

        在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的過渡融合趨勢下,618也不再只是消費(fèi)者的網(wǎng)購狂歡,同時也是一個推動零售商家、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)搭上數(shù)字化升級列車的契機(jī)。

        每經(jīng)記者|陳克遠(yuǎn) 王星平    每經(jīng)編輯|王麗娜    


        圖片來源:每經(jīng)記者 陳克遠(yuǎn) 攝

        618無疑是品牌商家和電商平臺的高光時刻。對于前者而言,當(dāng)消費(fèi)者的購物熱情被點(diǎn)燃,正是品牌商家創(chuàng)新銷售記錄的機(jī)會;而對于后者來說,通過營銷工具、數(shù)據(jù)支持及供應(yīng)鏈服務(wù)等,招攬商家,鞏固其與平臺的粘性,也是電商獲取未來市場增量的必要方式。

        當(dāng)80后、90后用戶逐漸成為消費(fèi)的主力軍,當(dāng)多元化、個性化的消費(fèi)需求逐步擴(kuò)大,豐富的商品品類和品牌選擇對于電商而言是開辟增量市場的基礎(chǔ)。

        正是在此背景下,在今年的618期間,阿里、京東、蘇寧等互聯(lián)網(wǎng)零售巨頭,紛紛將品牌首發(fā)新品作為各自大促主場的招牌。同時,為了進(jìn)一步拉動新客,除了掏出千億級補(bǔ)貼吸引消費(fèi)者外,電商也紛紛向品牌商家在流量、營銷工具及基礎(chǔ)服務(wù)支撐等方面進(jìn)一步地釋放出友好信號。

        在電商平臺對品牌商家能力輸出的較量下,新一輪商家爭奪戰(zhàn)已然打響。而也可以看到的是,在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的過渡融合趨勢下,618也不再只是消費(fèi)者的網(wǎng)購狂歡,同時也是一個推動零售商家、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)搭上數(shù)字化升級列車的契機(jī)。

        品牌首發(fā)成電商香餑餑

        在今年的618大促期間,品牌商家在各電商平臺的首發(fā)新品成為后者吸引消費(fèi)者的一大法寶。如京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷在2019京東618全球品牌峰會上就曾表示,今年京東618,90%的核心品牌將會在平臺上發(fā)布新品。

        同樣,天貓?jiān)诮衲?18也再度強(qiáng)調(diào)要讓平臺成為品牌新品首發(fā)的首選之地。天貓方面稱,2019年天貓618將有150萬款新品發(fā)布,80%核心品牌將通過天貓發(fā)布新品。

        在新品首發(fā)的營銷打法背后,透露出的是電商平臺對品牌商家釋放出的友好信號。

        “打造滿足用戶需求的新品,這實(shí)質(zhì)上就是開放核心能力給合作伙伴推出的反向定制產(chǎn)品。”徐雷以京東平臺上銷售的游戲筆記本電腦為例稱,目前京東平臺上30%的游戲本,都是通過開放核心能力給合作伙伴反向定制產(chǎn)生的,而背后需要的是,平臺開放用戶數(shù)據(jù)挖掘、產(chǎn)業(yè)資源整合等核心能力給到合作伙伴。

        除此之外,徐雷透露,2018年京東平臺上新品成交額超過3000億元。未來三年,希望反向定制商品及獨(dú)家新品,在京東平臺的累計(jì)成交額能夠達(dá)到1萬億元的規(guī)模。

        而對于天貓來說,天貓總裁蔣凡曾表示,2019年天貓要幫助國內(nèi)外品牌發(fā)布超過1億款新品,同時還要孵化出100個年銷售額超10億元的新品牌。此外,在今年4月的天貓Top Talk品牌分享會上蔣凡還表示,天貓要在未來三年實(shí)現(xiàn)線上交易規(guī)模翻一番,而在這背后,“創(chuàng)造”將是天貓未來營銷的關(guān)健詞。

        “消費(fèi)者對于品牌商品天然有著追新、獵奇的訴求。”對于電商平臺如此熱衷于品牌首發(fā),DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長劉興亮在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示。

        劉興亮進(jìn)一步告訴記者,在刺激消費(fèi)者購物欲望的同時,對于品牌的首發(fā)產(chǎn)品,一般都會是平臺與商家的聯(lián)合營銷。在此情況下,不再是電商平臺為了促銷提出要求,品牌商家也會更加積極主動地投入資源。而除此之外,電商平臺與品牌商家聯(lián)合首發(fā)新品,往往也意味著一種更為牢靠的合作關(guān)系,畢竟新品首發(fā)都是有排他性的。

        電商示好商家拼“家底”

        一切的營銷手段升級與戰(zhàn)略調(diào)整,瞄準(zhǔn)的終究是下一輪的業(yè)績增長。而變化不只是體現(xiàn)在對首發(fā)新品的重視上,電商平臺與品牌商家在流量的獲取、分發(fā)形式上也在被重新定義。

        以京東為例,京東在今年618喊出了“未來五年實(shí)現(xiàn)百萬商家生態(tài)”的目標(biāo),同時徐雷也多次強(qiáng)調(diào)了京東協(xié)同、開放、共贏的指導(dǎo)思想。而為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),徐雷說,“縱向一體化商業(yè)模式終將會被打破,京東零售必須實(shí)施全面的開放戰(zhàn)略。”

        如何理解京東的全面開放?京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺生態(tài)部和無界零售賦能事業(yè)部負(fù)責(zé)人林琛在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時進(jìn)一步表示,主要可以分為兩個側(cè)面,一塊是集團(tuán)內(nèi)部對組件化和中臺能力的打造,另一塊是聚焦外部,跨出京東主站的運(yùn)營。

        “輸出更多基于店鋪的自主營銷的能力,讓他們能在店鋪里面玩起來。”林琛以京東對自營業(yè)務(wù)和第三方商家業(yè)務(wù)不同的工作重點(diǎn)解釋稱,自營即通過京東自有的采銷業(yè)務(wù)完成對C端用戶的交付和交易;而針對第三方商家,平臺主要去輸出的是品類規(guī)劃,還包括獎懲、質(zhì)控、風(fēng)控等規(guī)則,但生意主要是由運(yùn)營人員去完成。

        這其實(shí)與蔣凡此前發(fā)布的2019年天貓戰(zhàn)略中提及的旗艦店升級戰(zhàn)略有著異曲同工之處。蔣凡曾表示,天貓的定位要從銷售中心變成品牌消費(fèi)者運(yùn)營主陣地。而在這種轉(zhuǎn)變背后,依靠的同樣是平臺此前多年積攢下來的產(chǎn)品化能力。

        對于天貓要做品牌消費(fèi)者運(yùn)營主陣地的說法,已有品牌商家嘗到了甜頭。

        “作為品牌方,我們自己能看到的數(shù)據(jù)有限,在數(shù)據(jù)的理解力、分析力和挖掘數(shù)據(jù)的能力方面,還有很多提升空間,所以我們才和阿里巴巴集團(tuán)締結(jié)合作伙伴關(guān)系。”資生堂KA戰(zhàn)略部部長小柳康祐此前在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時稱,最明顯的是,通多天貓,資生堂獲得了很多技術(shù)和工具支持,可以清楚看到消費(fèi)者消費(fèi)鏈路模型的變化。借此,通過比照數(shù)據(jù),資生堂可以研究出方案更好地迎合消費(fèi)者需求。

        而京東在今年的Q1財(cái)報(bào)中,京東物流業(yè)務(wù)所貢獻(xiàn)的業(yè)績也體現(xiàn)了其開放戰(zhàn)略的必要性。根據(jù)京東集團(tuán)Q1財(cái)報(bào),該集團(tuán)物流及服務(wù)收入達(dá)到42.86億元,同比增長91.42%。

        商家爭奪升級:聚焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈上游

        不論是京東瞄準(zhǔn)“百萬商家生態(tài)”,亦或是天貓發(fā)布2019全新戰(zhàn)略,在各大電商對品牌商家的能力輸出較量下,新一輪商家爭奪戰(zhàn)已然打響。而為了進(jìn)一步找到規(guī)模更大、粘性更高的品牌合作伙伴,電商平臺今年也把聚焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向了產(chǎn)業(yè)鏈上游。

        可以看到的是,今年以來,“阿里商業(yè)操作系統(tǒng)”是阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇對外闡述的一個高頻詞,而此次618,也是繼張勇宣布正式推出阿里商業(yè)操作系統(tǒng)后迎來的首個618。另外,從去年起聚劃算體系下天天特賣先后推出了“天天工廠”和“C2M產(chǎn)區(qū)”兩大計(jì)劃,要在三年時間內(nèi)實(shí)現(xiàn)數(shù)字升級10000家工廠和100個數(shù)字產(chǎn)業(yè)帶。而在過去一年,僅天天特賣平臺就孵化出了近千款C2M爆品。

        從天貓618前的備戰(zhàn)成果來看,根據(jù)阿里提供的數(shù)據(jù),在5月21日聚劃算體系下天天特賣的“年中特賣會”上,中國產(chǎn)業(yè)帶工廠一天就創(chuàng)下了超2000萬的訂單,單量在半年內(nèi)增長了60倍。而按照天天特賣的規(guī)劃:天貓618期間,天天特賣“年中特賣會”預(yù)計(jì)在一個月時間內(nèi)會為中國產(chǎn)業(yè)帶商家?guī)?億筆訂單。

        而京東同樣在618啟動前發(fā)布“廠直優(yōu)品”計(jì)劃,瞄準(zhǔn)全國超過10萬家制造企業(yè),幫助加入該計(jì)劃的工廠合作伙伴通過京東大數(shù)據(jù)及用戶消費(fèi)行為分析制訂貨品策略,導(dǎo)入京東營銷推廣的資源,并利用“拼購”等京東工具實(shí)現(xiàn)互動、社交營銷。

        京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞曾在接受包括《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在內(nèi)的媒體采訪時表示,在當(dāng)前與京東拼購合作的工廠型商家中,首次觸網(wǎng)的傳統(tǒng)工廠商家達(dá)到了40%,他們迫切需要平臺能夠賦予更多的賦能支持。而在入駐京東拼購之后,通過定向引導(dǎo)商家開店以及專項(xiàng)扶持計(jì)劃,很多都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從線下零售到線上零售的轉(zhuǎn)型。

        不只是阿里和京東,闖入拼購的另一批“黑馬”蘇寧拼購也在今年5月公布了“拼拼工廠”計(jì)劃,稱將與廠商合作簽約,建立500個有知名度、契合拼購定位的品牌,借助蘇寧智慧零售生態(tài)圈,賦能中小品牌,以大數(shù)據(jù)指導(dǎo)生產(chǎn)的C2B模式,助力中小廠商走上品牌化之路。而在去年12月,拼多多進(jìn)一步推動“拼工廠”向品牌化進(jìn)階,推出“新品牌計(jì)劃”,稱將重點(diǎn)扶持1000家“拼工廠”。

        在劉興亮看來,盡管618仍是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)層面的大促節(jié)點(diǎn),但在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的過度融合趨勢下,也可以看到大促對產(chǎn)業(yè)鏈上游的帶動和刺激作用越發(fā)明顯。

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