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        銀保監(jiān)會(huì)對(duì)中信銀行泄露個(gè)人賬戶(hù)交易信息立案調(diào)查

        每日經(jīng)濟(jì)新聞 2020-05-10 13:20:29

        每經(jīng)記者|張卓青    每經(jīng)編輯|文多    

        近期,中信銀行陷入了一場(chǎng)泄露客戶(hù)賬戶(hù)交易信息的風(fēng)波,5月9日,銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局正式表態(tài)將按照相關(guān)法律法規(guī),啟動(dòng)立案調(diào)查程序,嚴(yán)格依法依規(guī)進(jìn)行查處。

        消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局公告稱(chēng):在今年3月,中信銀行在未經(jīng)客戶(hù)本人授權(quán)的情況下,向第三方提供個(gè)人銀行賬戶(hù)交易明細(xì),違背為存款人保密的原則,涉嫌違反《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》和銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的監(jiān)管規(guī)定,嚴(yán)重侵害消費(fèi)者信息安全權(quán),損害了消費(fèi)者合法權(quán)益。

        在5月6日下午,知名脫口秀演員池子(本名王越池)在其個(gè)人微博上發(fā)文斥其前雇主笑果文化侵權(quán),稱(chēng)在與笑果文化的經(jīng)濟(jì)糾紛中,發(fā)現(xiàn)對(duì)方非法獲取自己的中信銀行賬戶(hù)交易明細(xì)作為案件材料,并因此發(fā)出律師函。

        池子微博發(fā)出后不久,中信銀行凌晨在其官方微博上發(fā)出道歉信。信中稱(chēng),經(jīng)過(guò)核實(shí),近期笑果文化聯(lián)系了開(kāi)戶(hù)支行,要求查詢(xún)其為員工池子支付勞務(wù)工資的記錄時(shí),該行員工未嚴(yán)格按規(guī)定辦理,提供了池子的收款記錄。中信銀行表示,目前已按制度規(guī)定對(duì)相關(guān)員工予以處分,并對(duì)支行行長(zhǎng)予以撤職。

        中信銀行表示,在客戶(hù)信息保護(hù)方面,該行建立了一整套制度及流程,但個(gè)別員工未嚴(yán)格按照制度操作,反映出個(gè)別機(jī)構(gòu)在制度執(zhí)行上不到位。該行將舉一反三,全面檢查,加大培訓(xùn),強(qiáng)抓制度執(zhí)行,堅(jiān)決避免此類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。

        封面圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)

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