2020年10月15日，《每日經(jīng)濟新聞》公布“2020中國金鼎獎”評選結(jié)果，前海人壽榮獲“年度卓越人壽保險公司”獎項。

“中國金鼎獎”是由《每日經(jīng)濟新聞》主辦的年度大型金融行業(yè)活動，通過多個維度考量該領域的機構(gòu)在一年內(nèi)的各方面表現(xiàn)，甄選出一批優(yōu)質(zhì)的標桿企業(yè)。“中國金鼎獎”以其在金融領域的專業(yè)度和關(guān)注度，得到行業(yè)內(nèi)各大金融機構(gòu)的認可。

前海人壽成立于2012年2月，是首家注冊在深圳前海蛇口自貿(mào)區(qū)的全國性金融保險機構(gòu)。前海人壽注冊資本金85億元，目前總資產(chǎn)超過3000億元，服務客戶近450萬人，為數(shù)萬人提供就業(yè)崗位，貢獻數(shù)十億元稅收，榮列2019年“中國企業(yè)500強”第279位，“中國服務企業(yè)500強”第110位。

2020年，前海人壽深耕保險保障，加碼布局醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，高標準、高效率、高質(zhì)量地打造“保險+醫(yī)療+養(yǎng)老”三大民生保障服務體系閉環(huán)，探索保險高質(zhì)量發(fā)展、業(yè)務創(chuàng)新的新路徑；疫情防控期間，第一時間成立應急處置工作組，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻力量；同時，積極履行社會責任，致力于公益事業(yè)，守護人們美好生活。

持續(xù)推進科技創(chuàng)新 賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

2020年，面對復雜的宏觀經(jīng)濟環(huán)境，前海人壽堅定不移地深耕保險主業(yè)，大力發(fā)展長期儲蓄型與風險保障型產(chǎn)品，進一步推進業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整和價值提升，為客戶提供更全面和高品質(zhì)的保險保障服務。

與此同時，前海人壽始終積極推進保險科技運用創(chuàng)新，不斷提高在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算方面的科技應用，以科技滿足客戶需求、賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

2020年1月至今，前海人壽個險無紙化投保件數(shù)超過95%，客戶填寫電子投保單申請至收到電子保險合同簽收電子回執(zhí)的周期快速提升至10分鐘內(nèi)；且已支持完成無紙化理賠操作，實現(xiàn)從客戶開始錄制到同步完成投保全程最快約13分鐘。

前海人壽還將科技創(chuàng)新融入合規(guī)風控、反洗錢、保險服務等各個環(huán)節(jié)，不斷提高公司的管理效率以及服務效率。后續(xù)，前海人壽還將持續(xù)布局金融科技，開展包括云計算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)研究和成果轉(zhuǎn)化工作，不斷提升公司深耕保險主業(yè)的能力。

開創(chuàng)保險資金自建自營醫(yī)院和養(yǎng)老院先河

前海人壽與2014年前瞻布局，經(jīng)過6年深耕，依托差異化經(jīng)營策略與高效的運營機制，高標準、高效率、高質(zhì)量地打造“保險+醫(yī)療+養(yǎng)老”三大民生保障服務體系閉環(huán)，在全國重點地區(qū)以規(guī)?；?、連鎖化、品牌化為發(fā)展戰(zhàn)略，大力建設三甲規(guī)模醫(yī)院、?？漆t(yī)院、養(yǎng)老院及高端醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項目，提升民生保障服務質(zhì)量，為健康中國建設貢獻前海力量。

前海人壽在醫(yī)養(yǎng)領域取得的成績有目共睹。過去兩年，前海人壽深圳幸福之家和前海人壽廣州總醫(yī)院相繼開業(yè)，開創(chuàng)了保險資金自建自營養(yǎng)老院和醫(yī)院的先河。2020年底前，前海人壽廣西醫(yī)院也將落成，2021年將在廣西建成一家養(yǎng)老院。

截至2020年10月，前海人壽在建醫(yī)院項目10個、幸福之家養(yǎng)老項目5個，建成運營項目2個，已覆蓋深圳、廣州、西安、南寧、成都、南京、長沙、萬寧、韶關(guān)等省會與區(qū)域中心城市。未來5-10年，前海人壽計劃建成30家以上三甲規(guī)模醫(yī)院、?？漆t(yī)院、養(yǎng)老院及高端醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項目，形成以粵港澳大灣區(qū)為中心、覆蓋全國重點地區(qū)，并與壽險主業(yè)相呼應的醫(yī)養(yǎng)服務網(wǎng)絡，讓越來越多的人能夠享受到保險所保障的美好生活。

積極履行社會責任 全力抗擊疫情

2020年上半年，前海人壽充分發(fā)揮保險保障功能以及醫(yī)療養(yǎng)老布局的專業(yè)優(yōu)勢，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、守護人們美好生活貢獻了積極力量。

疫情發(fā)生后，前海人壽第一時間成立應急處置工作組，開通24小時理賠服務熱線，實行無保單理賠，并設置專人理賠指導和提供全面線上服務。前海人壽還積極落實監(jiān)管要求，主動擴展部分產(chǎn)品的保險責任；并為超過5000名醫(yī)護人員和一線工作者提供合計超過25億元的風險保障。

前海人壽旗下廣州總醫(yī)院也一直奮戰(zhàn)在防疫一線，先后擔任了廣州市增城區(qū)“新型冠狀病毒感染的肺炎集中醫(yī)學觀察場所”和“來穗人員健康服務集中管理場所”兩大重要角色，為隔離人員提供專業(yè)且高品質(zhì)的醫(yī)護服務；并為多家企業(yè)、學校提供防疫醫(yī)療綜合保障服務，助力安全有序復工、復產(chǎn)、復學。前海人壽深圳幸福之家養(yǎng)老院則通過當機立斷的決策和嚴密的防控措施，全力保證了養(yǎng)老院的所有長者均身體安康，無疑似、無確診。

面對員工，前海人壽也全面做好防護工作，為公司所有員工提供高額的新冠肺炎風險保障，口罩、免洗消毒凝露等防疫物資，并制定落實安全的復工方案，全面守護員工安康。

前海人壽有關(guān)人士表示，前海人壽將始終秉承“合規(guī)穩(wěn)健、專業(yè)創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，繼續(xù)發(fā)揮好保險主業(yè)的保障功能以及在醫(yī)療養(yǎng)老方面的專業(yè)優(yōu)勢，務實服務實體經(jīng)濟與民生保障，并堅定不移地積極履行社會責任，全力守護人們美好生活。