4月19日下午，針對(duì)“上海車展女車主維權(quán)事件”，特斯拉官方微博回應(yīng)稱，關(guān)于2021年4月19日在車展現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的車主行為，當(dāng)事人為此前2月發(fā)生的河南安陽超速違章事故車主。

特斯拉稱，據(jù)了解，4月19日上午，該車主通過非常規(guī)方式獲取證件進(jìn)入展館，在展臺(tái)周圍進(jìn)行直播，露出定制維權(quán)T恤，并登上車頂大喊?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員在注意到該行為后多次言語勸解，但車主并未停止相關(guān)行為?，F(xiàn)場(chǎng)工作人員在與展會(huì)主辦方協(xié)商后，主辦方考慮到該行為嚴(yán)重影響展會(huì)正常秩序，協(xié)調(diào)安保及公安執(zhí)法人員勸離車主。

特斯拉表示，據(jù)了解，該車主此前曾因超速違章發(fā)生碰撞事故，而后以產(chǎn)品質(zhì)量為由堅(jiān)持要求退車。近兩月以來始終保持與車主積極協(xié)商，表示愿意協(xié)助完成檢測(cè)、維修或保險(xiǎn)理賠事宜，同時(shí)提出多種解決方案，但是由于車主不接受任何形式的第三方檢測(cè)，并強(qiáng)烈拒絕我們提出的所有方案，所以相關(guān)事宜只能持續(xù)溝通。接下來，特斯拉還將繼續(xù)與車主緊密溝通，幫助車主盡快恢復(fù)正常用車生活。