每經(jīng)AI快訊，9月9日，新疆伊犁哈薩克自治州人民政府新聞辦公室召開疫情防控新聞發(fā)布會。新疆伊犁哈薩克自治州副州長劉慶華介紹，針對有關(guān)伊寧市群眾反映的生活物資保供問題，當(dāng)?shù)貙⒉扇∫韵麓胧?/p>

一是拓寬貨源渠道，加強儲備供應(yīng)。組織商貿(mào)流通企業(yè)加強商品調(diào)運，豐富商品種類，穩(wěn)定糧油、果蔬、肉蛋奶等日用品生產(chǎn)供應(yīng)，保持必要物資儲備規(guī)模。

二是優(yōu)化配送體系，加強末端配送。在確保原有配送車輛、人員和點位不變的基礎(chǔ)上，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，劃小劃細(xì)小區(qū)網(wǎng)格。政府將以政府補貼的方式將平價肉、菜等供應(yīng)到各保供點位。加大市場監(jiān)督管理，嚴(yán)厲打擊囤積居奇、哄抬物價、價格欺詐等行為。

三是堅持特事特辦，加大特殊群體保障。建立城市低保對象、農(nóng)村低保對象、城市特困人員、農(nóng)村特困人員、困難殘疾人、重度殘疾人、機(jī)構(gòu)養(yǎng)育孤兒、社會散居孤兒、重點困境兒童等9類特殊困難群眾常態(tài)聯(lián)系和責(zé)任包聯(lián)機(jī)制，對符合救助條件的群體應(yīng)幫盡幫。

四是加強服務(wù)力量，暢通解決渠道。調(diào)整充實工作專班，多渠道暢通群眾訴求通道。切實發(fā)揮8181898、12345等服務(wù)專線作用，在原有10部專線的基礎(chǔ)上，再增加20部服務(wù)熱線，從市場監(jiān)管局、衛(wèi)健委、教育局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、公安局、交通運輸局、紀(jì)委監(jiān)委、政務(wù)服務(wù)局等抽調(diào)8名業(yè)務(wù)干部，在州政務(wù)服務(wù)話務(wù)中心坐班值守，接聽答復(fù)辦理群眾訴求，對群眾急難愁盼的事情，確保第一時間有人聽、有人管、有人解決。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）印制愛心聯(lián)系卡，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、小區(qū)、網(wǎng)格物資保供負(fù)責(zé)人電話印制上去，發(fā)放到每戶居民家中。督促樓棟包聯(lián)干部、包戶干部，及時收集群眾訴求。

下一步，將自覺接受群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督，不斷優(yōu)化工作流程，充分了解群眾訴求，及時找問題、解難題，上下聯(lián)動加強整改。（央視新聞）