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        京東零售CEO辛利軍談百億補(bǔ)貼:打造低價(jià)心智只是開始 想實(shí)現(xiàn)“天天低價(jià)”

        每日經(jīng)濟(jì)新聞 2023-03-07 19:18:44

        ◎“未來京東零售將在每個環(huán)節(jié)都圍繞‘低價(jià)’的目標(biāo),去完善自身的能力建設(shè),通過供應(yīng)鏈效率的提升和技術(shù)的升級,來實(shí)現(xiàn)‘天天低價(jià)’?!毙晾娬f。

        每經(jīng)記者|王郁彪    每經(jīng)編輯|劉雪梅    

        3月7日,京東零售CEO辛利軍在2023年京東零售開年大會上,詳細(xì)闡釋了2023年京東零售的重要戰(zhàn)略布局方向。對于京東百億補(bǔ)貼上線首日的市場反應(yīng),辛利軍稱,“消費(fèi)者的反饋非常積極。”

        而圍繞京東百億補(bǔ)貼背后塑造的低價(jià)心智,辛利軍則表示,京東百億補(bǔ)貼頻道的上線,對于京東低價(jià)心智的打造而言,僅僅只是開始。

        他還透露,接下來,還將有一系列面向用戶低價(jià)體驗(yàn)的舉措,包括低價(jià)機(jī)制的建設(shè)、價(jià)格基礎(chǔ)能力的完善以及“百億補(bǔ)貼”低價(jià)場域的構(gòu)建等,目的都是為了更好地提升用戶體驗(yàn)。

        記者注意到,京東百億補(bǔ)貼頻道已于3月6日全面上線,該頻道在京東主站App首頁顯著位置,活動長期在線,天天低價(jià)。補(bǔ)貼涵蓋了3C家電、廚具、抽紙、美妝、生鮮、零食、營養(yǎng)保健等全品類商品。

        辛利軍介紹,京東百億補(bǔ)貼是京東聯(lián)合海量品牌、商家直接對商品進(jìn)行真金白銀的補(bǔ)貼,以商品直接降價(jià)的方式帶來最具性比價(jià)的商品,消費(fèi)者無需領(lǐng)券等復(fù)雜操作,即可直接搶購。

        其實(shí),不只是對于京東,低價(jià)可以說是全球所有零售企業(yè)競爭力的根基。

        特別是電商市場已然邁入存量競爭的時代,加之直播電商等新模式對傳統(tǒng)貨架式電商形成了一定的沖擊。市場的盤子只有這么大,整體增速在逐年下滑,各家重新拿起價(jià)格這個基礎(chǔ)性“武器”不足為奇。

        因此,要想搶回用戶心智,就要比“低價(jià)”更低。“京東們”的低價(jià)攻略,以及后續(xù)圍繞低價(jià)展開的戰(zhàn)略部署,也絕不僅僅是針對電商低價(jià)的代表拼多多,而是整個已然需要新活力注入的電商市場。在為數(shù)不多的選擇中,低價(jià)策略是最具確定性的一個。

        從去年年末京東一系列動作不難看出維持低價(jià)策略,聚焦用戶心智一定是京東未來的答卷和答案。不過,相較于此前粗暴的價(jià)格補(bǔ)貼,京東引發(fā)的新一輪“低價(jià)時代”一定會聚焦供應(yīng)鏈價(jià)值的再釋放。

        “未來京東零售將在每個環(huán)節(jié)都圍繞‘低價(jià)’的目標(biāo),去完善自身的能力建設(shè),通過供應(yīng)鏈效率的提升和技術(shù)的升級,來實(shí)現(xiàn)‘天天低價(jià)’。”辛利軍補(bǔ)充說,“目的是要讓消費(fèi)者能夠真正感受到,京東是品質(zhì)最好、價(jià)格最低、服務(wù)最佳的消費(fèi)首選。”

        在與蘇寧展開價(jià)格攻防戰(zhàn)的2012年,京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在微博寫道:“京東3C業(yè)務(wù)就是從全國電腦城——那是一個價(jià)格競爭最為慘烈的地方殺出來的。”

        如今,京東選擇全品類All in百億補(bǔ)貼,依然拿出低價(jià)武器守住陣地,而相比于以前電商戰(zhàn)場粗暴地,想瞬時搶奪優(yōu)勢的價(jià)格競爭,如今各家比拼的將是深厚的商業(yè)資源與供應(yīng)鏈實(shí)力。

        封面圖片來源:每經(jīng)記者 張建 攝

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