彩虹集團 圖片來源：企業(yè)提供

質量基礎設施（NQI），是推進產業(yè)基礎高級化、產業(yè)鏈現代化的關鍵技術支撐。成都市武侯區(qū)因產業(yè)基礎條件較好、質量基礎設施優(yōu)勢突出，于2021年5月成功獲批四川省首批質量基礎設施“一站式”服務線下試點。試點以來，區(qū)委、區(qū)政府高度重視，將該項目納入區(qū)深度服務企業(yè)推動營商環(huán)境建設“十項行動”重點項目，并建立多部門協同配合的項目工作機制，投入專項資金，多措并舉開展試點工作，積極為區(qū)域企業(yè)、產業(yè)提供全產業(yè)鏈條、全經營周期的綜合服務，有效促進了轄區(qū)企業(yè)的質量提升，帶動了區(qū)域產業(yè)經濟的高質量發(fā)展。

聚焦企業(yè)需求 推行定制化服務模式

為推深走實“一站式”質量服務，武侯區(qū)聯合11個街道、4大產業(yè)功能區(qū)建立線下站點10余個，構建“1+11+4”多級聯動模式，暢通服務對接渠道，及時搜集、反饋企業(yè)需求，打通“一站式”質量服務“最后一公里”。與此同時，“一站式”服務站定期針對收集的質量需求進行分類整理、分析共性，緊貼企業(yè)質量需求，開展質量集中問診和“一對一”定制化服務。

目前線下專業(yè)團隊已主動上門為近60家重點企業(yè)開展定制化服務。作為全球最大的電熱毯制造企業(yè)，成都彩虹集團的取暖產品銷量在國內一直是“領跑者”。為推動出口業(yè)務、加快占據海外市場，該集團2020年設立了海外事務部，但是受國際標準、歐盟市場法規(guī)、技術貿易等信息制約，一直沒能拿到歐盟市場的“通行證”。如何打破現實困境，與國際標準接軌、破除技術貿易壁壘，成為企業(yè)面臨的難題。

“一站式”質量服務團隊在了解到企業(yè)的需求后，立即組織了成都市標院、威凱認證檢測公司等相關專家，制定了企業(yè)專屬服務方案，并借助市標院南亞標準信息服務平臺，為企業(yè)查詢了10余項領先的國際標準，提供了對標解釋、認證指導等服務。通過“一站式”跟蹤服務，彩虹集團通過歐盟認證，成功邁進歐盟市場，出口訂單額暴漲至200萬人民幣，市場范圍逐漸拓展至澳大利亞、北美、南非等地區(qū)。彩虹集團相關負責人表示，當地政府為企業(yè)“出海”營造了良好的環(huán)境，提供了從對外交流、開拓市場、資質認證、國際運輸到海外倉儲的全流程服務。