每經(jīng)編輯｜何小桃    

7月12日，海南海口一名網(wǎng)友發(fā)布視頻稱自己母親執(zhí)意要參加一個老年旅游團(tuán)，40元游桂林四天三夜還包吃包住，自己勸誡還被說“不正?！?，引發(fā)眾多關(guān)注。

7月16日，桂林市旅游市場綜合監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)布情況通報，具體如下：

近日，抖音網(wǎng)民“帥大叔（硬鋼到底）”在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布視頻，稱其母親參加“40元4天3晚桂林低價游”，引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注。

經(jīng)初步核查，視頻提及的旅游團(tuán)組團(tuán)社為海南佰駿國際旅行社有限公司，地接社為桂林美好國際旅游有限公司。組團(tuán)社涉嫌的違法違規(guī)行為，將按屬地管轄原則，由海南省旅游行政主管部門依法查處。

根據(jù)目前掌握的證據(jù)，地接社桂林美好國際旅游有限公司涉嫌組織不合理低價游，地接社導(dǎo)游李某、黃某涉嫌向旅游者虛假宣傳兜售物品，相關(guān)行為涉嫌違反《中華人民共和國旅游法》等法律法規(guī)，市文化廣電和旅游局已立案調(diào)查，市市場監(jiān)管局已對涉事的購物場所負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談。相關(guān)職能部門將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法嚴(yán)肅處理。

在此鄭重提醒廣大旅游者，不合理低價游通常包含有虛假宣傳、誘導(dǎo)消費等侵犯消費者合法權(quán)益的經(jīng)營活動。應(yīng)秉持“天上不會掉餡餅”理性心態(tài)，不盲目追求低價，并與旅行社簽訂規(guī)范的旅游合同。尤其警惕以免費旅游、購物(會員)送旅游、旅游贈禮品、國家補(bǔ)貼、企業(yè)贊助等“話術(shù)”誘導(dǎo)，或者以俱樂部、康養(yǎng)活動、舉辦賽事（舞蹈、球類、旗袍）等名義組團(tuán)旅游。據(jù)統(tǒng)計，近三年來桂林游客人均消費為1100元左右，對明顯低于市場正常價格的旅游產(chǎn)品須謹(jǐn)慎辨別，以防上當(dāng)受騙。

如您在旅游過程中遇到擅自變更行程、增加購物點、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費等違法違規(guī)行為的，請注意保留消費記錄、照片、視頻等證據(jù)，并及時拔打投訴舉報電話：0773-12345。

此前報道：

40元游桂林4天3晚？兒子報警了，母親：你不正常

此媒體此前報道，上述網(wǎng)友告訴母親這是個誘導(dǎo)消費的旅游騙局，甚至報警希望能夠勸退母親。民警詢問旅行社名字，該網(wǎng)友母親稱名字和地址都不知道，群主“小太陽”沒有告訴自己，“她說你要怕就別走，你要不怕就跟我們走。沒事的！”

該網(wǎng)友母親還解釋，旅行團(tuán)這么便宜是因為有“國家補(bǔ)貼”，自己能夠進(jìn)群是被其他阿姨拉進(jìn)去的，“40塊錢我們承認(rèn)是少啊，但是國家補(bǔ)貼一年只有一次。不會上當(dāng)受騙的，我們想買就買，不想買就不買?！本蕉啻翁嵝巡灰袭?dāng)，該網(wǎng)友母親反復(fù)表示沒事，還稱兒子“有點不正常”。

而在母親出發(fā)當(dāng)天，該網(wǎng)友也前往坐車地點，詢問司機(jī)是哪家旅行社，司機(jī)稱不知道是哪個旅行團(tuán)，自己只負(fù)責(zé)送到碼頭。幾近阻攔無果，母親還是坐車離開。

該網(wǎng)友隨后碰到自稱是群主“小太陽”的一名女性。該女性稱母親有姐妹與其作伴，沒有強(qiáng)制消費，“比如說去聽課啊，你不買東西沒關(guān)系，但是購物店呢，他是按人頭返錢給那個旅行社，要不旅行社哪有錢支撐你們?nèi)グ　！?/span>

還有群友讓該網(wǎng)友不要控制自己母親，在該網(wǎng)友要求下展示了群里“小太陽”發(fā)布的旅游團(tuán)具體路線?！罢a(bǔ)貼……海口市區(qū)包接包送，還包船票錢啊，只要39.9元全包，路上不再收任何錢，還包請四頓飯哦……”

收客年齡為35歲至75歲，不在此年齡范圍內(nèi)需收300元/人，“因特價團(tuán)，企業(yè)只贊助一年時間內(nèi)未去過桂林的游客。含旅行社的責(zé)任險+意外險?！薄皢文?，全男不收，必須男女，比例1:1或女多男少?！?/span>

在規(guī)劃的游玩路線中，除去往一些景區(qū)，還有去參觀廚具生活體驗館、“企業(yè)贊助商”、絲綢館、美玉收藏館等等。

視頻引起極大關(guān)注后，有人曬出該網(wǎng)友母親在廣西的蹤跡。7月15日，該網(wǎng)友發(fā)布視頻后續(xù)，其母親被導(dǎo)游中途要求下車返家。

網(wǎng)友們表示

這么低價的團(tuán)

一看就不正經(jīng)

也有網(wǎng)友分享

自己爸媽也愛報

這種不靠譜的旅行團(tuán)

編輯|何小桃?蓋源源

校對|孫志成

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