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        直銷渠道持續(xù)讓利,部分公司APP運營維護叫停,基金直銷“降本增效”時代到來?

        每日經濟新聞 2025-03-26 14:40:28

        ◎3月26日,招商基金宣布對旗下部分基金的直銷客戶實施認購費率1折優(yōu)惠,上海東證資管、中信保誠基金等多家機構也陸續(xù)跟進類似優(yōu)惠活動。

        ◎業(yè)內人士表示,雖然直銷渠道獲客難度較大,但針對機構客戶的直銷優(yōu)勢明顯,且“直銷+投顧”模式未來有望成為重要發(fā)展方向。

        每經記者|任飛    每經編輯|葉峰    

        3月26日,招商基金公告稱對旗下部分基金開展針對直銷客戶的優(yōu)惠方案,認購費率享受1折優(yōu)惠。除此之外,上海東證資管、中信保誠基金等也在近期陸續(xù)開展優(yōu)惠活動,針對直銷渠道讓利投資者。

        值得注意的是,基金公司在持續(xù)開展直銷渠道的優(yōu)惠讓利過程中,也在持續(xù)降本增效,有的基金公司已經關停了APP的運營維護服務,例如國壽安?;鸾诰完P停了“國壽安保基金”APP運營及維護。

        盡管代銷渠道對基金公司新品發(fā)行及持營有一定帶動,但被動受到來自渠道端的壓力也不小,優(yōu)化直銷渠道也是基金公司銷售端的重要抓手。

        銷售渠道持續(xù)讓利,部分首發(fā)新品參與直銷

        今年以來,公募基金的發(fā)行有所起色,雖然增量有限,但實際的募集效果同比提升明顯。在這一過程中,銷售端的助力明顯,除了傳統(tǒng)的代銷渠道外,基金公司越來越重視直銷渠道的布局。

        3月26日,招商基金發(fā)布公告稱,養(yǎng)老金客戶通過直銷柜臺認購旗下招商穩(wěn)健策略優(yōu)選3個月持有期混合型發(fā)起式基金中基金(FOF)A將給予費率優(yōu)惠。據(jù)悉,該產品又是一例直銷渠道購買的產品,且是一只即將發(fā)行的新品。

        有業(yè)內人士告訴記者,直銷渠道的優(yōu)勢并不明顯,但對于一些機構客戶來說恰恰相反。前述產品也是針對機構客戶的直銷柜臺讓利方案。記者從年內不少新品的發(fā)布來看,以往那種全渠道首發(fā)或強勢渠道代銷的情況大大縮減。

        “機構認購量大,中小投資者的認購意愿在當前仍有待提高。”據(jù)北京一位公募界人士坦言,面對越來越多的指數(shù)化產品,主動權益類基金的銷售比較吃力,尤其來自渠道端的壓力不小。“特別是針對一些有公募牌照的渠道,力推自家產品是首要任務,來自外部的產品行銷多少會分散他們的精力,人力資源跟不上。”

        當然,直銷渠道的優(yōu)惠也在向行業(yè)看齊。雖然不及傳統(tǒng)渠道的覆蓋面廣,但政策上相仿,普遍對實施優(yōu)惠的產品給予認購費率1折的優(yōu)惠方案。

        記者注意到,最近一段時間,包括上海東證資管、中信保誠基金等對旗下部分基金實施直銷認購或申購1折的優(yōu)惠方案;也有一些公司優(yōu)惠力度稍小,如睿遠基金對旗下全部產品在規(guī)定時間內實施直銷申購4折費率優(yōu)惠。

        值得注意的是,一些讓利幅度較小的基金往往是明星產品,或明星基金經理管理的基金。這也是不少渠道端看重的因素。前述受訪者均表示,有些產品難賣,關鍵還是產品號召力不強,渠道不愿意推,只能自家渠道盡力而為。

        直銷端降本增效,部分公司縮減運維成本

        就銷售端的功能定位而言,各類型渠道沒有本質的區(qū)別,關鍵是受眾的多少以及推廣的機制,包括讓利的幅度等。但成本的控制是實現(xiàn)增效的關鍵,記者注意到,有的基金公司陸續(xù)對直銷資源進行整合,有的也在縮減運維成本。

        終止公司APP運維就是一例。3月22日,國壽安?;鸸娣Q,將從3月31日起終止移動客戶端“國壽安?;?rdquo;APP的運營及維護服務,投資者可以繼續(xù)通過公司網站和微信公眾號查看和辦理相關業(yè)務。

        此前,已有財通證券資管、光大保德信基金等多家公募機構終止公司旗下APP的運維;有的公司甚至直接暫停了公司官網的直銷平臺運營及維護,如華潤元大基金。

        不過,對于投資者而言,類似的平臺或工具扮演的角色其實并不重要。3月26日,有業(yè)內人士就告訴記者,基金公司自己的APP開發(fā)是伴隨十多年前的“互聯(lián)網+”一起誕生的,但平臺流量持續(xù)不佳,除了日常的技術性維護,還要動輒幾十萬甚至上百萬的資金投入,投入產出比非常低。

        “業(yè)內很多公司都沒有專門負責APP運維的團隊,許多都是IT或電商部門的人員兼顧,也會造成人力資源的不足,對于縮減甚至停掉APP運維其實也是降本增效的方式之一。”前述受訪者告訴記者,中小型基金公司的運維更需要精打細算,特別是產品結構當中有許多針對的是機構客戶,這也與APP面向C端的初衷不符,因此停掉運維也是客觀需要。

        當然,對于直銷端的資源整合,還需要兼顧品牌影響力的打造。有分析指出,雖然基金公司直銷在獲客方面的難度較大,但隨著基金投顧業(yè)務的發(fā)展,“直銷+投顧”的模式仍大有可為,未來仍有望探索更多獲客及服務模式。

        封面圖片來源:每日經濟新聞 劉國梅 攝

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