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        多家銀行年報顯示信用卡業(yè)務(wù)量下滑,消費(fèi)貸成銀行零售業(yè)務(wù)新寵

        每日經(jīng)濟(jì)新聞 2025-03-27 18:42:35

        多家上市銀行發(fā)布的年度業(yè)績報告顯示,信用卡業(yè)務(wù)出現(xiàn)不同程度縮減。與此同時,消費(fèi)貸業(yè)務(wù)增長強(qiáng)勁,招商銀行、平安銀行等個人消費(fèi)貸款余額顯著提升,這得益于政策鼓勵與差異化授信措施的出臺。業(yè)內(nèi)專家蘇筱芮認(rèn)為,消費(fèi)貸盈利能力更強(qiáng)或成零售業(yè)務(wù)新增長點(diǎn),而信用卡業(yè)務(wù)需優(yōu)化全生命周期運(yùn)營以應(yīng)對競爭壓力。此趨勢反映了銀行在風(fēng)險管理與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上的新動向。

        每經(jīng)記者|潘婷    每經(jīng)編輯|張益銘

        近期,上市銀行陸續(xù)發(fā)布2024年度業(yè)績報告。記者注意到,包括招商銀行、平安銀行、中信銀行等披露的數(shù)據(jù)顯示,在信用卡流通量、消費(fèi)總額或者信用卡業(yè)務(wù)收入等數(shù)據(jù)上,有不同程度的縮減。

        中國人民銀行近日發(fā)布的《2024年支付體系運(yùn)行總體情況》顯示,截至2024年底,信用卡及借貸合一卡的發(fā)卡數(shù)量同比降幅為5.14%,與2023年相比減少了約4000萬張。

        記者注意到,與此形成對比的是,銀行消費(fèi)貸業(yè)務(wù)增長強(qiáng)勁。數(shù)據(jù)顯示,平安銀行個人消費(fèi)性貸款余額4746.63億元,同比增長13%;招商銀行消費(fèi)貸款余額3961.61億元,較上年末增長31.38%。

        未來,消費(fèi)貸業(yè)務(wù)會成為銀行零售貸款業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)嗎?素喜智研高級研究員蘇筱芮對每經(jīng)記者表示,在消費(fèi)貸額度擴(kuò)容、延期等新政激勵之下,消費(fèi)貸產(chǎn)品設(shè)計(jì)擁有更多發(fā)揮空間;且與信用卡的免息期相比,消費(fèi)貸的盈利能力更強(qiáng)。

        信用卡業(yè)務(wù)持續(xù)縮減

        近年來,信用卡市場發(fā)展迅猛,隨之而來的信用卡逾期等問題,在一定程度上造成金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)質(zhì)量下降。央行公布的數(shù)據(jù)顯示,截至2024年末,信用卡逾期半年未償信貸總額達(dá)到1239.64億元,同比增長26.31%,占信用卡應(yīng)償信貸余額的1.43%,較上年末增加0.3個百分點(diǎn)。

        在信用卡不良風(fēng)險逐漸暴露的背景下,為降低信用卡發(fā)卡行的風(fēng)險,2024年7月“信用卡新規(guī)”全面實(shí)施,申請信用卡的審核標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格,商業(yè)銀行開始收緊信用卡業(yè)務(wù)。

        根據(jù)已經(jīng)公開披露的上市銀行年報數(shù)據(jù),商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)不同程度的縮減。

        截至2024年末,招商銀行信用卡流通卡9685.90萬張,流通戶6944.09萬戶,相較2023年末,分別減少25.91萬張、29.95萬戶。

        平安銀行信用卡流通戶數(shù)4692.61萬戶,同比下降12.92%,全年信用卡總消費(fèi)金額23205.10億元,同比下降16.57%。

        中信銀行信用卡累計(jì)發(fā)卡1.23億張,較上年末增長6.68%,信用卡交易量2.44萬億元,同比下降10.13%,實(shí)現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)收入559.10億元,同比下降5.91%。

        同時,為實(shí)現(xiàn)降本增效,多家銀行調(diào)整信用卡經(jīng)營機(jī)構(gòu)布局。今年以來,包括民生銀行、廣發(fā)銀行等在內(nèi)的多家銀行關(guān)停部分信用卡分支機(jī)構(gòu)。此外,信用卡回饋活動、權(quán)益也逐漸被取消或降低。

        蘇筱芮對每經(jīng)記者表示,信用卡業(yè)務(wù)作為商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的主力,呈現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)縮減的趨勢,主要是內(nèi)外部因素導(dǎo)致的。

        “從內(nèi)部來看,信用卡業(yè)務(wù)模式相對單一,產(chǎn)品設(shè)計(jì)陳舊;在息費(fèi)披露、獲客營銷方面均有提升空間。從外部來看,與信用卡類似的信用支付類業(yè)務(wù),依托互聯(lián)網(wǎng)大廠具備流量優(yōu)勢,也不斷更新迭代產(chǎn)品體系、運(yùn)營手段,是信用卡產(chǎn)品強(qiáng)有力的競爭者。”蘇筱芮對記者表示,除此之外,一些信用卡機(jī)構(gòu)此前降低準(zhǔn)入門檻、粗放擴(kuò)張,導(dǎo)致貸后存在較高壓力,故不得不產(chǎn)生主動縮減。

        業(yè)內(nèi):消費(fèi)貸業(yè)務(wù)可能會成為新的增長點(diǎn),盈利能力更強(qiáng)

        與此形成對比的是,消費(fèi)貸發(fā)展勢頭高漲。近日,國家金融監(jiān)督管理總局印發(fā)的《關(guān)于發(fā)展消費(fèi)金融助力提振消費(fèi)的通知》提出,商業(yè)銀行可根據(jù)客戶的還款能力和風(fēng)險情況,對消費(fèi)貸款實(shí)施差異化授信。

        具體來看,對于信用良好、有大額消費(fèi)需求的客戶,個人消費(fèi)貸款自主支付的金額上限可階段性從30萬元提高至50萬元,個人互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)貸款金額上限可階段性從20萬元提高至30萬元。

        此外,《通知》還提出優(yōu)化個人貸款期限政策,針對有長期消費(fèi)需求的客戶,商業(yè)銀行發(fā)放用于個人消費(fèi)的貸款期限可階段性由不超過5年延長至不超過7年。

        根據(jù)上市銀行披露的消費(fèi)貸數(shù)據(jù)來看,消費(fèi)貸業(yè)務(wù)或已成為零售業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。

        數(shù)據(jù)顯示,平安銀行個人消費(fèi)性貸款余額4746.63億元,同比增長13%;招商銀行消費(fèi)貸款余額3961.61億元,較上年末增長31.38%。

        記者注意到,不少銀行也在年報中表示會深挖消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。比如招商銀行稱,深入挖掘國家政策鼓勵的升級型消費(fèi)場景及個人或家庭綜合消費(fèi)場景,優(yōu)化區(qū)域策略和客群經(jīng)營策略,穩(wěn)健發(fā)展消費(fèi)信貸類業(yè)務(wù),滿足客戶合理的消費(fèi)金融需求。

        “消費(fèi)貸業(yè)務(wù)有可能會成為銀行零售貸款業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。”蘇筱芮對記者表示,在消費(fèi)貸額度擴(kuò)容、延期等新政激勵之下,消費(fèi)貸產(chǎn)品設(shè)計(jì)擁有更多發(fā)揮空間;且與信用卡的免息期相比,消費(fèi)貸的盈利能力更強(qiáng)。

        對于銀行信用卡業(yè)務(wù)未來的發(fā)展,蘇筱芮也提出了自己的建議:“未來,針對信用卡業(yè)務(wù),銀行需關(guān)注到持卡用卡的全生命周期運(yùn)營,強(qiáng)化線上平臺及服務(wù)能力的提升,著力構(gòu)造一體化經(jīng)營體系,以‘卡片+信用卡手機(jī)應(yīng)用+場景+權(quán)益’為錨,強(qiáng)化場景‘朋友圈’的持續(xù)拓展,為新增突圍與存量促活帶來良好助力。”

        封面圖片來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 劉國梅 攝

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