每經(jīng)編輯｜陳柯名    

7月15日，@ROMOSS羅馬仕發(fā)布最新聲明：

親愛的朋友:

近日，我們關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于羅馬仕的大量不實(shí)信息，許多用戶和朋友因此產(chǎn)生擔(dān)憂。衷心感謝每一位長期支持羅馬仕的伙伴，你們的信任始終是我們前進(jìn)的動(dòng)力。

我們深知這份信任的重量，所以從未停止履行承諾，產(chǎn)品召回及售后服務(wù)系統(tǒng)按計(jì)劃持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。為了更長遠(yuǎn)的未來，面對(duì)此次運(yùn)營挑戰(zhàn)，羅馬仕進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整，公司運(yùn)營團(tuán)隊(duì)主要成員在崗，將所有可用資源優(yōu)先投入到用戶權(quán)益保障中。

我們已通過微信服務(wù)號(hào)「ROMOSS羅馬仕」開通高效召回通道(點(diǎn)擊菜單【召回服務(wù)】)。無論申請(qǐng)?zhí)峤换蜻M(jìn)度查詢，您可隨時(shí)聯(lián)系我們。我們承諾

·本次召回服務(wù)長期有效

·每一份申請(qǐng)都將得到認(rèn)真處理

·絕不因時(shí)間或地域差異影響服務(wù)品質(zhì)

我們正全力協(xié)調(diào)各方資源，加速解決當(dāng)前問題。羅馬仕誕生至今，始終以用戶需求為核心。眼前的挑戰(zhàn)不會(huì)改變這一初心，我們將用切實(shí)的舉措兌現(xiàn)每一句承諾，以行動(dòng)重建信任，以誠意改變未來

深圳羅馬仕科技有限公司

2025年7月15日

此前，羅馬仕深陷倒閉傳聞。據(jù)多家媒體報(bào)道，多名羅馬仕員工證實(shí)，自7月1號(hào)開始，羅馬仕內(nèi)部已經(jīng)陸續(xù)通知員工全面停工停產(chǎn)，正式公告還沒出，員工工資只發(fā)到6月份。

7月3日晚，羅馬仕官方發(fā)文稱：“沒有倒閉，感謝關(guān)心。定將努力解決所有朋友、用戶及合作伙伴的一切問題。 ”

據(jù)媒體報(bào)道，7月6日凌晨1時(shí)許，羅馬仕正式發(fā)布停工停產(chǎn)的放假通知。

通知中指出，停工時(shí)間為自2025年7月7日起持續(xù)6個(gè)月。除召回相關(guān)員工外，其余員工停工停產(chǎn)。這期間，員工停工停產(chǎn)首月，公司將按照約定的標(biāo)準(zhǔn)正常支付員工工資，次月起將依據(jù)當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%支付勞動(dòng)者生活費(fèi)。

編輯|陳柯名 杜波

校對(duì)|金冥羽

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自公開信息、九派新聞等

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