每經(jīng)記者｜劉頌輝    每經(jīng)編輯｜程鵬 陳夢妤    

上海滿分神盤、頂級設(shè)計(jì)大師作品、開發(fā)商“八年磨一劍”的江景豪宅，剛宣布交房就被業(yè)主們給拒收了。

近日，上海浦東新區(qū)前灘海德壹號小區(qū)業(yè)主發(fā)出一份《關(guān)于前灘32-01地塊項(xiàng)目拒絕收房告知書》（以下簡稱《告知書》），拒絕收房。

海德壹號業(yè)主的代理律師、天達(dá)共和上海律師事務(wù)所合伙人富貴向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，開發(fā)商交付的房屋實(shí)際未達(dá)到合同約定層高標(biāo)準(zhǔn)，而且通過變更設(shè)計(jì)圖紙，導(dǎo)致套內(nèi)面積增加，少則需要補(bǔ)交幾十萬元房款，多則上百萬元。特別是前期作為賣點(diǎn)的“三角陽臺”，實(shí)際上由可供使用的空間變成了裝飾性陽臺。

7月17日，有知情人士通過電話向每經(jīng)記者予以否認(rèn)，樓盤在銷售期間，“三角陽臺”就是不可使用的位置，不存在變更設(shè)計(jì)的情況。房源交付過程中，經(jīng)過第三方機(jī)構(gòu)對套內(nèi)面積檢測，采取多退少補(bǔ)方式，有的房源退還近30萬元，有的房源則需要補(bǔ)交房款，“均經(jīng)過相關(guān)部門驗(yàn)收備案，目前已收房80余戶，后續(xù)將推進(jìn)交房流程”。

7月18日，對于業(yè)主們提到的問題，開發(fā)商珠免集團(tuán)（即此前的格力地產(chǎn)）也向每經(jīng)記者回復(fù)：

目前網(wǎng)絡(luò)上個(gè)別自媒體傳播的有關(guān)海德壹號“違規(guī)、虛假宣傳、降標(biāo)違約”等說法并不屬實(shí)，項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、施工全過程中均嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)范，整體建設(shè)合法合規(guī)。針對部分信息的誤讀，我們正積極與業(yè)主溝通、澄清，也對虛假不實(shí)報(bào)道進(jìn)行了投訴處理。目前項(xiàng)目交付工作在有序推進(jìn)中。為避免造成不必要的誤解，公司當(dāng)前暫不接受相關(guān)采訪。

上海前灘海德壹號標(biāo)志性的三角陽臺 圖源｜每經(jīng)記者劉頌輝 攝

“三角陽臺”賣點(diǎn)成槽點(diǎn)？

兩年前，家住浦東新區(qū)前灘板塊的上海市民鄧力，賣掉家里兩套舊房，參與了海德壹號新盤認(rèn)購。彼時(shí)的上海新房市場火熱，前灘類似的熱門板塊更是一房難求。

海德壹號便是在這種市場背景下入市銷售的，推出了163套建面76～555平方米房源，備案均價(jià)12.98萬元/平方米，很快就吸引了639組購房者參與認(rèn)籌。按照基礎(chǔ)積分60分計(jì)算，入圍積分高達(dá)100.85分，購房者至少需要繳納215個(gè)月社保（約18年）才能入圍。

開發(fā)商未設(shè)置售樓處，也沒有樣板間，鄧力“盲買”中簽到了一套新房，他和所有中簽者一樣感到幸運(yùn)。

然而，近期收到交付通知書的業(yè)主們發(fā)現(xiàn)，實(shí)際成品與規(guī)劃建設(shè)似乎并不一致。

據(jù)海德壹號項(xiàng)目官微6月26日公布的信息，海德壹號住宅已取得《住宅交付使用許可證》，符合買賣合同約定的交付條件，業(yè)主及時(shí)辦理房屋交付手續(xù)。務(wù)必在房屋交驗(yàn)前將購房款（含面積補(bǔ)差款，若有）和違約金等各項(xiàng)費(fèi)用全額結(jié)清。

但僅在該通知書發(fā)布4天后的6月30日，一份署名“前灘海德壹號小區(qū)全體業(yè)主”的《告知書》就在社交媒體傳開。鄧力向每經(jīng)記者表示，這份告知書是業(yè)主代表所寫，收集了業(yè)主們發(fā)現(xiàn)的問題。

拒收房告知書（部分） 受訪者提供

《告知書》顯示，業(yè)主投訴內(nèi)容主要分為虛假宣傳和規(guī)劃許可變更兩個(gè)方面?！陡嬷獣贩Q，海德壹號項(xiàng)目私自更改規(guī)劃圖紙，交付實(shí)際面積和預(yù)測面積差異較大，業(yè)主們需要補(bǔ)幾十萬元至上百萬元的面積差價(jià)。實(shí)測的套內(nèi)層高與開發(fā)商預(yù)售合同不符，存在違背合同約定的情況。

海德壹號項(xiàng)目曾被格力地產(chǎn)以“全球巨幕下的世界杰作”“大師羅杰斯封藏之作”（全球最昂貴公寓海德公園一號設(shè)計(jì)師）等廣泛宣傳。根據(jù)當(dāng)初的樓盤宣傳資料，該項(xiàng)目在室外設(shè)計(jì)了三角形270度景觀陽臺，可一覽黃浦江景，并與之匹配采用了不規(guī)則戶型設(shè)計(jì)。

但這一賣點(diǎn)如今成了業(yè)主們的最大槽點(diǎn)。

據(jù)另一位業(yè)主盧鵬介紹，購房合同明確表明三角陽臺的存在，但實(shí)際建設(shè)全部改成了三角金屬裝飾，合同附件不利因素告知書與交付現(xiàn)狀嚴(yán)重不符。

不過，前述知情人士稱，在銷售過程中，房源戶型圖明確了三角陽臺的鏤空標(biāo)識，不能算作使用面積，這些都有據(jù)可查，接下來將繼續(xù)就交房事宜和購房業(yè)主溝通和協(xié)商。

每經(jīng)記者獲取的一份浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局不予行政處罰決定書顯示，上海?？乇Ｂ?lián)置業(yè)有限公司（即海德壹號項(xiàng)目公司）在2023年7月份發(fā)布的一篇項(xiàng)目文章中，建筑效果圖的三角陽臺有完整玻璃圍欄和樓板，而預(yù)售合同的實(shí)際建筑面積不包括三角陽臺的延伸尖角。

圖源：“海德壹號”微信公眾號

該局認(rèn)為，上述行為違反了《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》，當(dāng)事人在案發(fā)后立即刪除了涉案文章，主動(dòng)減輕違法行為危害后果，初次違法且危害后果輕微并及時(shí)改正，決定不予行政處罰。

變相破除限價(jià)？

海德壹號入市時(shí)有過太多標(biāo)簽。它位于上海樓市備受關(guān)注的前灘“九宮格”板塊，也是彼時(shí)區(qū)域樓面價(jià)最高的“地王”項(xiàng)目。地理位置上，遠(yuǎn)眺陸家嘴天際線，與徐匯濱江隔江相望，格力地產(chǎn)在2014年入滬時(shí)拿地，但直到2023年才開盤。

富貴律師向每經(jīng)記者表示，購房業(yè)主合同約定套內(nèi)層高是3.6米，而最后實(shí)際測量發(fā)現(xiàn)只有3.1米。而且，由于開發(fā)商中途變更設(shè)計(jì)規(guī)劃，業(yè)主實(shí)際測量面積超過了合同約定面積，有的增加套內(nèi)面積，有的增加公攤面積，有些業(yè)主甚至套內(nèi)面積減少而公攤面積增加，導(dǎo)致收房的同時(shí)還需補(bǔ)交數(shù)十萬元房款。

“開發(fā)商通過多種手段增加面積，在實(shí)際交房時(shí)增加房款，夸張點(diǎn)說，其實(shí)是通過這種方式變相破除了限價(jià)措施?！?/span>富貴律師一針見血地指出。

上海中原地產(chǎn)市場分析師盧文曦認(rèn)為，近年來，上海熱門紅盤交房投訴案例增多，本質(zhì)原因是購房者的心理預(yù)期與實(shí)際交付效果、房價(jià)水平存在落差。對于開發(fā)商存在的違約問題，購房者應(yīng)該提供有理有據(jù)的憑證，保留好購房時(shí)的合同資料，通過合法途徑反映訴求。

對于開發(fā)商，盧文曦表示，應(yīng)該誠信經(jīng)營，不能夸大宣傳，踩銷售紅線。

前述知情人士也向每經(jīng)記者表示，開發(fā)商原則上同意不滿交付結(jié)果的購房業(yè)主辦退房手續(xù)，不過目前未有業(yè)主提出退房申請。

（應(yīng)受訪者要求，鄧力、盧鵬為化名）

記者|劉頌輝

編輯|程鵬?陳夢妤?杜波

校對|趙慶

封面圖片來源：每經(jīng)記者劉頌輝 攝

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